แผนการจัดการอุบัติการณ์(IMP: Incident Management Plan)

แผนที่กำหนดอย่างชัดเจนถึงวิธีปฏิบัติ และจัดทำไว้เป็นเอกสาร

เพื่อใช้เมื่อเกิด อุบัติการณ์ โดยทั่วไปจะครอบคลุมบุคลากรหลัก

ทรัพยากร การบริการ และการปฏิบัติการที่จำเป็นในการจัดการอุบัติการณ์เช่นแผนอัคคีภัย แผนไฟฟ้า ขัดข้อง แผนอุทกภัย

ขั้นตอนในการให้บริการที่ปรึกษา

1. จัดทำแผนผังโครงสร้างหน้าที่รับผิดชอบ
2. กำหนดบทบาทหน้าที่รับผิดชอบ
3. การเตรียมความพร้อมก่อนเกิดเหต
4. การดำเนินการเมื่อเกิดเหตุ
5. กำหนดทรัพยากรสนับสนุน
6. กำหนดแผนผังการดำเนินการของกระบวนการ

ระยะเวลาการดำเนินการ

ระยะเวลา 1-3 เดือน

แผนบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ 
(Business Continuity Plan: BCP) คือแผนในการรับมือเหตุการณ์ต่างๆ ที่ธุรกิจอาจต้องหยุดชะงักลง ไม่ว่าจะเป็นเหตุที่ทำให้ธุรกิจหยุดลงเป็นเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง หรือเป็นเวลาหลายวันก็ตาม และทำให้องค์กรสามารถกลับมาดำเนินธุรกิจต่อเนื่องได้โดยเร็วที่สุด เพื่อให้เกิดความเสียหายต่อลูกค้า ทรัพย์สิน ชื่อเสียง และการดำเนินธุรกิจขององค์กรให้น้อยที่สุด

ขั้นตอนในการให้บริการที่ปรึกษา

• จัดทำแผนบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCP)
• การวิเคราะห์ผลกระทบทางธุรกิจและความเสี่ยง (BIA / RA)
• การจัดทำกลยุทธ์การบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Strategy)
• การกำหนดกระบวนการเฝ้าระวังสถานการณ์ภัยคุกคาม
• การดำเนินการตามแผนบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ



ระยะเวลาการดำเนินการ

ระยะเวลา 1-3 เดือน

การบริหาร ความต่อเนื่องทางธุรกิจ

(Business Continuity Management: BCM)

คือองค์รวมของกระบวนการบริหารซึ่งชี้บ่งภัยคุกคามต่อองค์กร

และผลกระทบของภัยคุกคามนั้นต่อการดำเนินธุรกิจ และให้แนวทาง

ในการสร้างขีดความสามารถให้องค์กรมีความยืดหยุ่น เพื่อการตอบสนอง

และปกป้องผลประโยชน์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ชื่อเสียง ภาพลักษณ์

และกิจกรรมที่สร้างมูลค่าที่มี ประสิทธิผล

ขั้นตอนในการให้บริการที่ปรึกษา ( ไม่ขอการรับรอง)

• อบรมให้ความรู้ตามข้อกำหนด ISO22301
• การกำหนดบริบทองค์กร
• การจัดทำ BIA / RA
• การกำหนดกลยุทธ์ขององค์กร พร้อมการประเมินทางเลือก
• จัดทำเอกสารแผนฉุกเฉิน (BCP)
• การจัดทำและซ้อมแผนฉุกเฉิน (Exercise and Testing)

ระยะเวลาการดำเนินการ

ระยะเวลา 3-6 เดือน



ขั้นตอนในการให้บริการที่ปรึกษา (ขอการรับรอง)

• อบรมให้ความรู้ตามข้อกำหนด ISO22301
• การกำหนดบริบทองค์กร
• การจัดทำ BIA / RA
• การกำหนดกลยุทธ์ขององค์กร พร้อมการประเมินทางเลือก
• จัดทำเอกสารแผนฉุกเฉิน (BCP)
• การจัดทำและซ้อมแผนฉุกเฉิน (Exercise and Testing)
• ตรวจติดตามภายใน
• จัดประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร
• ตรวจประเมินเบื้องต้นเพื่อตรียมความพร้อมก่อนการตรวจรับรอง

ระยะเวลาการดำเนินการ

ระยะเวลา 4-6 เดือน