Business Continuity Management

ระบบมาตรฐานการบริหารความต่อเนื่องในการดำเนินธุรกิจ

(Business Continuity Management System: ISO 22301)

เป็นมาตรฐานสากลที่ได้รับการออกแบบเพื่อกำหนดกระบวนการ

และวิธีการรับมือ กับสถานการณ์ต่างๆ อย่างทันท่วงที

เป็นเครื่องมือในการประเมินระดับความเสี่ยง ผลกระทบ

และกำหนดมาตรการ ป้องกัน/ รับมือได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เพื่อลด / บรรเทาความเสียหายให้อยู่ในระดับที่ยอมรับได้

หลักสูตรการอบรม: ข้อกำหนด

การบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (ISO22301:2019 Requirement)

หลักสูตรการอบรม: วิเคราะห์ผลกระทบ

ทางธุรกิจและประเมินความเสี่ยง

(BIA & RA)

หลักสูตรการอบรม : หลักการกำหนด

กลยุทธ์ ตามมาตรฐานการจัดการ

ความต่อเนื่องทางธุรกิจ

(ISO22301:2019 STRATEGIC PLANING)

หลักสูตรการอบรม: การเป็น

ผู้ตรวจติดตามภายในมาตรฐาน ISO22301

(Internal Auditor of BCMs )

หลักสูตรการอบรม : เทคนิคการซ้อม

แผนการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (EXERCISE)

หลักสูตรการอบรม: การดำเนินการ

ตามมาตรฐาน ISO 22301

(Implementation of BCMS)

Business Impact Analysis - BIA

& Risk Assessment - RA

หลักสูตรการอบรม: การวิเคราะห์ผลกระทบทางธุรกิจและการประเมินความเสี่ยง

(Risk Assessment -RA & Business Impact Analysis - BIA)

การกำหนดแผนบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ(Business Continuity Plan) ที่มีประสิทธิผล

ต้องกระทำอยู่บนมาตรการบริหารความเสี่ยงที่ลดผลกระทบต่อองคก์รเพื่อให้องค์กรสามารถฟื้นฟู

กระบวนการและกิจกรรมที่สำคัญและเร่งด่วนในยามที่เกิดภาวะวกิฤติอันส่งผลต่อการตอบสนอง

ความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

• เพิ่มความรู้เกี่ยวกับแนวคิดการบริหารความเสี่ยงในองค์กร
• เรียนรู้กระบวนการและเทคนิคการประเมินความเสี่ยง (Risk Assessment)
• ทำความเข้าใจแนวทางการวิเคราะห์ผลกระทบทางธุรกิจ (Business Impact Analysis - BIA)
• สามารถจัดลำดับความสำคัญและกำหนดมาตรการควบคุมเพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
• ฝึกปฏิบัติการจัดทำรายงานความเสี่ยงและ BIA เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในองค์กร

STRATEGIC PLANING

หลักสูตรการอบรม : หลักการกำหนดกลยุทธ์ ตามมาตรฐานการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ

(ISO22301:2019 STRATEGIC PLANING)

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

• วิเคราะห์ธุรกิจขององค์กร เพื่อกำหนดแนวทางการใช้เครื่องมือที่เหมาะสม
• ออกแบบการฝึกอบรมหรือให้ความรู้เรื่องกับบุคลากรตามที่องค์กรต้องการ
• ทบทวน/ออกแบบแผนธุรกิจขององค์กร
• วิเคราะห์ปัจจัยภายใน ภายนอกที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์องค์กร
• วิเคราะห์ความเสี่ยงและโอกาส และการจัดทำแผนการจัดการกับความเสี่ยงและโอกาส
• กำหนด/ทบทวนเป้าประสงค์องค์กร กลยุทธ์องค์กร กำหนดดัชนีชี้วัดกลยุทธ์
• กำหนดแนวทาง แผนงานการเฝ้าติดตาม ตรวจวัด วิเคราะห์ และประเมินผล เช่น KPI องค์กร หน่วยงาน
• ติดตามผลการดำเนินการตามกลยุทธ์องค์กรและแผนที่กลยุทธ์ที่ได้ออกแบบหรือจัดทำไว้

ระยะเวลาในการดำเนินการให้บริการที่ปรึกษา

1. อบรมให้คำแนะนำสำหรับการจัดทำกลยุทธ์ 2 วัน
2. บริการให้คำปรึกษาจัดทำแผนกลยุทธ์ ระยะเวลาประมาณ 1-2 เดือน (4-6 วัน)

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

• เพิ่มความรู้เกี่ยวกับบทบาทหน้าที่ของผู้ตรวจติดตามภายใน (Internal Auditor) ตามมาตรฐาน ISO 22301
• เรียนรู้ข้อกำหนดและแนวทางการตรวจสอบระบบบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ
• ฝึกทักษะการวางแผนและดำเนินการตรวจติดตามภายใน
• สามารถจัดทำรายงานการตรวจสอบ และแนะนำแนวทางการปรับปรุงระบบ BCMS ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

EXERCISE

หลักสูตรการอบรม : การซ้อมแผนฉุกเฉิน

บริการให้ความรู้ การฝึกซ้อม เป็นการเตรียมความพร้อมรับมือกับภัยคุกคาม

ช่วยให้บุคลากร มีความคุ้นเคย รู้วิธีปฏิบัติ และสามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การทดสอบ ปรับปรุงและทบทวนแผน เพื่อให้แน่ใจว่า BCP ที่จัดทำขึ้น สามารถใช้ได้จริง

ประโยชน์ของการฝึกซ้อมรับมือภัยคุกคาม

• ช่วยให้ทดสอบแผนรับมือกับภัยคุกคามว่ามีประสิทธิภาพเพียงใด ระบุจุดอ่อนและช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น เพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไขให้สมบูรณ์
• ช่วยให้บุคลากรทุกระดับในองค์กรมีความคุ้นเคยกับวิธีการรับมือกับภัยคุกคาม ฝึกฝนทักษะการแก้ปัญหา การตัดสินใจ และการทำงานร่วมกัน
• การฝึกซ้อมเป็นประจำจะมีความพร้อมรับมือกับเหตุการณ์ฉุกเฉินได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความเสี่ยงต่อความเสียหายทั้งด้านข้อมูลและระบบ
• 
  

BCMS Implementation

หลักสูตรการอบรม: การดำเนินการตามมาตรฐานบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ

(Implementation of Business Continuity Management System - BCMS)

เพื่อเตรียมความพร้อมรับมือกับเหตุวิกฤตระบบมาตรฐานการบริหารจัดการความต่อเนื่องในการดำเนินธุรกิจ (BCMS)

หรือ ISO 22301 ไม่เพียงแต่เอื้ออำนวยประโยชน์ในการปกป้องชื่อเสียงของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและรักษากลุ่มลูกค้า

ขององค์กรนั้น ๆ แต่ก็ยังสามารถยกระดับขีดความสามารถขององค์กรให้ทัดเทียมและได้เปรียบในตลาด

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

• เสริมสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับมาตรฐานการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ เช่น ISO 22301
• เรียนรู้กระบวนการดำเนินการติดตั้งระบบ BCMS ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดมาตรฐาน
• ให้ผู้เข้าอบรมสามารถจัดทำและนำระบบ BCMS ไปใช้ในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ฝึกปฏิบัติการจัดทำเอกสารและการประเมินผลตามมาตรฐาน